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Conditions générales de vente

Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise Pascal Bienvenue Collections et de ses clients dans le cadre de la vente de plaques de muselets de collection et la vente de matériel et fournitures pour collections. Toute vente accomplie par Pascal Bienvenue Collections implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales.

Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique "Catalogue" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de Pascal Bienvenue collections ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site Pascal Bienvenue Collections sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement de stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais par courrier électronique. Un échange ou un remboursement sera proposé si Pascal Bienvenue Collections n'est pas en mesure de fournir l'article indisponible. Aucune indemnité ne pourra être demandée en cas de rupture d'un quelconque article.

 

Prix des produits

La rubrique "Catégories" de notre site indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant inclus de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent à l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

Pascal Bienvenue Collections se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que Pascal Bienvenue Collections accorde en fonction de sa politique tarifaire. Le paiement se fait au comptant, il peut être effectué en plusieurs fois au delà de 300 euros. Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

 

Commande

Le client valide sa commande après avoir accepté les présentes conditions de vente en cochant la case. Pascal Bienvenue Collections confirme la commande par courrier électronique qui reprend les élements de celle-ci ainsi que le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par Pascal Bienvenue Collections contistuent la preuve : de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et délais légaux. Cet archivage est disponible pour le client en contactant notre service client.

 

Modalité de paiement

Le client a la possibilté de règler sa commande par:

-carte bancaire(mode conseillé le plus rapide)

-paypal

-chèque

-mandat

-virement bancaire

 

Délai de rétraction

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir ni à justifier de motifs, ni payer de pénalités. Il devra payer uniquement les frais d'envoi et de retour. Si le délai de 14 jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse l'acheteur de la totalité des sommes versées déduites des frais d'expéditions qu'elle a engagés. Ce remboursement d'effectuera au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.

 

Livraison

Tous les produits livrés sont assurés par nos soins via la Poste ou un transporteur. Ils sont expédiés sauf fermeture de notre société dans un délai maximum de 10 jours sauf rupture. Le client est informé du départ de son envoi par voie électronique : le message "livré" lui indique le jour de dépôt chez le prestataire. La réception au domicile du client intervenant alors dans les 72 h ouvrées.

 

Relations Clients- Service après-vente

Nous sommes à votre disposition pour toute information, réclamation ou question du lundi au vendredi de 9 à 12 h et de 14 à 18 h

*202 avenue de Laon B.P. 29 51871 REIMS CEDEX 3

*rubrique "Contact" de la "Boutique"

*facebook.com/Pascal Bienvenue

*adresse électronique : pascalbienvenue51@yahoo.fr


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